Política de privacidade

A Oriade é operada sob a marca Oriade AI. Para qualquer assunto de dados pessoais — acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento — escreva para contato@oriade.ai. Respondemos no prazo previsto pela LGPD.

Cadastro. Nome, e-mail e o método de login que você escolher. Essa parte é operada pelo Clerk, nosso provedor de identidade. Nós não armazenamos a sua senha.

Conversas. As mensagens que você envia, os arquivos que anexa e as respostas do modelo. Ficam guardadas para que você possa voltar a elas, ramificar e retomar de onde parou.

Uso. Uma contagem de mensagens por dia, por conta. É o que faz o limite do plano Grátis funcionar — contamos quantas, não o que foi dito.

Pagamento. Se você assinar, o Stripe processa o cartão e nós guardamos apenas o identificador da assinatura e o status dela. Os dados do cartão não passam pelos nossos servidores nem são vistos por nós.

As conversas são armazenadas no Assistant Cloud, a infraestrutura de histórico que a Oriade usa, associadas à sua conta. O cadastro fica no Clerk, e a contagem de uso e o status da assinatura ficam em um banco Postgres hospedado na Neon. Parte dessa infraestrutura opera fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados sob a LGPD.

Para responder, cada mensagem é enviada ao provedor do modelo escolhido — Venice, OpenRouter ou o AI Gateway da Vercel, conforme a modalidade. Esses provedores têm as próprias políticas de uso e de retenção, e elas se aplicam ao conteúdo enviado.

O chat temporário mantém a conversa fora da lista do seu histórico — ela não aparece na barra lateral. Sendo preciso sobre o limite disso: a conversa continua sendo gravada na nuvem e continua passando pelo provedor do modelo. O que muda é a visibilidade no seu histórico, não a existência do registro.

Suas conversas não são vendidas, não são usadas como material de divulgação e não são lidas rotineiramente por ninguém da equipe. O acesso interno ocorre apenas quando você pede suporte sobre uma conversa específica, ou quando há obrigação legal.

Usamos cookies necessários para manter você conectado. Além deles, carregamos a tag de conversão do Google Ads, que grava cookies próprios para medir a eficácia dos anúncios. Se preferir não ser medido, bloqueie cookies de terceiros no navegador — o produto continua funcionando normalmente.

As conversas ficam enquanto a conta existir. Ao apagar uma conversa, ela sai do seu histórico; ao encerrar a conta, os dados associados são removidos, com exceção do que precisamos manter por obrigação fiscal e contábil (registros de pagamento).

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, pedir anonimização ou exclusão, solicitar portabilidade e revogar consentimento. Basta escrever para contato@oriade.ai.

A Oriade é destinada a maiores de 18 anos e não é oferecida a crianças e adolescentes. Se soubermos que uma conta pertence a um menor, ela será encerrada e os dados excluídos. Os limites do que a plataforma responde estão nos termos de uso.

Quando esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou dentro do produto antes que a mudança passe a valer. A data de atualização no topo desta página é sempre a da última revisão.